מדיניות אספקת והחזרת מוצרים
משלוחים:
משלוח חינם בהזמנות מעל 299 ₪, הזמנות בסכום של עד 299 ₪ יחויבו בדמי משלוח בסכום של 21 ₪.
משלוח באמצעות וולט ייגבה בהתאם לאיזור משלוח וחלוקה בהתאם לזמינות באתר.
משלוח מהיום למחר:
- למזמינות עד השעה 14:00
- למעט ישובים מרוחקים
- תקף בימי עסקים בלבד ולאחר אישור חברת האשראי
* ישובים מרוחקים עד 8-10 ימי עסקים. לרשימה המלאה
ט.ל.ח
החזרת מוצר הינה בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו (החוק) ובהתאם למדיניות החברה איל מקיאג' ביוטי איי. אל בע"מ (החברה) המפורטת להלן:
המוצר נרכש בסכום העולה על 50 ₪ והוצגה חשבונית עסקה מקורית.
- החזרת מוצר שנרכש באתר החברה תתאפשר עד 14 יום מיום קבלתו.
- החזרת המוצר תתאפשר באריזתו המקורית בלבד, כשהוא סגור הרמטית או בצלופן המעיד כי המוצר לא נפתח, לא נפגם וכי לא נעשה בו כל שימוש.
- מובהר כי החברה לא תאפשר החזרת מוצרים שנפגמו ו/או שנעשה בהם שימוש כלשהו, אף אם המוצרים ניתנים לפתיחה ללא הותרת סימן בדבר עשיית שימוש.
- החזרת מוצרים תתאפשר בסניפי הרשת בלבד.
- החברה זכאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או סך של 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- בכפוף לתנאים המפורטים, החברה תפעל להשבת התמורה ששולמה בעד המוצר המוחזר בניכוי הסכומים שהחברה רשאית לנכות על פי המפורט לעיל ועל פי כל דין.
- ההחזר הכספי יבוצע לכרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה העסקה.
- על אף האמור לעיל, על מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע שערכה החברה, תחול מדיניות החזרת מוצרים כקבוע בתקנון המבצע, כפי שיפורסם על ידי החברה.
